Recenzie na Royal Atlantis Spa & Resort

Oddychovala som v hoteli s dcérou a vnukom, ktorému je iba jeden rok. Chcem poďakovať všetkým zamestnancom hotela. Izbu upratovali každý deň. Reštaurácia, jedlo chutné a pestré. Pláž čistá, ležadlá sú utierané. Všetci zamestnanci hotela sú zdvorilí. Oddych bol skvelý.

Naše prázdniny začali 26. októbra. Do hotela sme prišli okolo 16. hodiny, okrem nás nebolo na recepcii nikoho, vyplnili sme potrebné dokumenty, dali nám náramky, dostali sme karty a sprevádzali nás do izby. Izba je štandardná s výhľadom na more, je v prvom korpuse, blízko k moru, 3. poschodie. V izbe je jedna dvojlôžková posteľ a jedna jednolôžková posteľ, nie je tam čajová súprava, trezor je za poplatok, minibar bol každý deň dopĺňaný, voda, minerálna voda, džús. Upratovanie v izbe bolo dobré, upratovačka robila labute, kvety, výmena uterákov na požiadanie, vysávala a umývala podlahy, dopĺňala kozmetické potreby. Na pláži od nášho korpusu k moru to je 2 minúty pešo po chodníku pozdĺž krásnych stromov a kvetov, sú tam dve altánky, kde si môžete posedieť a oddýchnuť, tam sú aj mačky, mačiatka a obrovský kocúr. Pláž nie je veľká, ale je tam veľa voľných miest (no boli sme na konci sezóny, neviem ako to bude v špičke, možno tam bude tesno, ale sú tam lehátka pod stromami a ešte ďalej za snack barom sú lehátka pod palmami). Na pláži si môžete poriadne naobedovať, pečú tam aj chleby gözleme, za príplatok vám v vitaminovom bare pripravia smoothie (láka, láka, pikachu, tak volal na svoje koktaily kolega z vitaminového baru). Dobré vstupovanie do mora, piesok, dlho plytko, ideálne pre deti. More je priehľadné, plávajú tam rybičky, občas aj niekoho uhryzá. Jednou nevýhodou je, že sa vedľa vláči rieka, kde môže byť voda trochu chladnejšia. Animátorský tím vedený Orhanom vás pozýva na hru v futbale, plážový volejbal, pri bazéne tiež aktivít. Na druhý deň sme sa práve dostali na pena party, bolo skvelé, len voda v bazénoch už samozrejme bola trochu chladná. Večer pre deti organizujú minidiskotéku, ďalej nejaké show, keďže sme prišli na koniec sezóny, videli sme iba dve show, ale inak sme videli bingo, karaoke, diskotéku, ktoré organizovali animátori. Chlapci sa snažia, sú šikovní, rozprávajú sa s turistami, hrajú s nimi stolný tenis. Je tam aj detský klub, videla som detičky s namalovanými tvárami, pri klube je ihrisko s hojdačkami. Terasa hotela nie je veľká, bazény a cesta k pláži, ale všetkým tam stačilo miesta, večer umiestnia stolíky pri bazéne, kde prebieha večerná animácia. Na prvom poschodí je fitnescentrum a vedľa neho miestnosť s hracími automaty. Stravovanie v hlavnej reštaurácii je dobré, raňajky sú ako vždy štandardné, omelety, vajcia, palacinky a podobne, obed je z dvoch druhov polievka, mäso, ryba, prílohy, zelenina, dezerty, na večeru dobrý výber mäsových jedál, varený jazyk, jahnacie, hovädzie, bol tam aj rybí pokrm v soli. Všeobecne veľmi slušné stravovanie, je z čoho vyberať. Čašníci prídu a spýtajú sa, čo si želáte piť, potom doliaču. V reštaurácii sú džúsy z automatu, cola, sprite a podobne, čaj, káva, alkoholické nápoje. Sladký bufet s obrovským výberom zákuskov, tort a tureckých sladkostí. Tureckú kávu môžete vypiť v cukrárni, vyjsť a posedieť na balkóniku. V lobby bare a pri bazénoch nie je zlé šampanské, takisto je tam epický bar cestou na pláž, pracuje tam veľmi dobrý barman, robí chutné koktaily, ponúka orechy. Naproti hotelu je trh, môžete si tam kúpiť čokoľvek si priali, takisto je tam zastávka dolmušov do Sidé, išli sme do nákupného centra a prejsť sa po historickom centre Sidé. Celkovo sme boli spokojní so servisom a obsluhou. Hoci píšu, že hotel je zameraný na európskych turistov, nezaznamenali sme žiadne narušenie práv voči sebe, pri všetkých sa správali rovnako. Myslím si, že v sezóne bude v hoteli veselšie a viac ľudí, s radosťou to skontrolujeme))) Ďakujeme personálu hotela za pozornosť, servis a pohostinnosť.

Veľmi hrozné izby, vlhko. Veľmi špinavý nábytok, roztrhaný. Barman pri veľkom bazéne pracuje len za eurá od Nemcov, Európanov. Animácie sú len na úrovni 3*-4*. Počas celého týždňa hrá len hudba na jednom poschodí, nemecká, veľa rozbitého riadu, plieseň na stenách. Niekde niet svetla, v solnej saune nie je svetlo, v izbe nie sú župany, chladnička sa nerefreshuje vodou, toaletné papier je len v spoločnej toalete, tak sa nezabudnite) Večer po 23.00 už nič nerobte, akurát pijete s priateľmi. Nezaháňajú importované alkoholické nápoje, takže som tu nebol ani raz, hoci tam bola príjemná spoločnosť.

Vybrali sme hotel nie na základe recenzií, ale na základe mena, rad hotela Royal bol vždy známy kvalitou. Ale tu sme to nevideli. Boli sme tu v strede sezóny, hotel bol plný po okraj. Hlavná časť hostí tvoria Nemci, Turci a okolité krajiny, boli tam len niekoľko Rusov alebo Rusov Nemcov. Na recepcii vôbec nehovoria po rusky. Rezervovali sme štandardnú izbu s výhľadom do záhrady, no ubytovali nás v štandardnej izbe na prvom podlaží, s výhľadom na plot hotela a vedľajšie stavebné materiály a rúry. Všetko by bolo v poriadku, ale v tejto izbe je strašne vlhko a cíti sa tam plesňový zápach. Na žiadosť o výmenu izby aj za príplatok sme dostali odmietavú odpoveď, a hotela plného izieb nie je voľné. Druhý deň pobytu sa v izbe zhoršila astma. Až po tom, ako sme sa priamo obrátili na manažéra hotela, sa zázračne objavila voľná izba, ale museli sme zaplatiť ďalších 156 eur za izbu s výhľadom na bazén. Iné možnosti nám neposkytli. Personál je unavený, nerozumie po rusky, prívetiví sú len niekoľko, animácia je tiež zameraná na Nemcov a prebieha len v cudzích jazykoch. Nie je dotieravá. Jedla je veľa, všade a na pláži a v reštauráciách, ale všetko je nejaké jednotvárne. Upratovanie v izbe len na trojku. Raz zabudnú položiť uteráky, inokedy chýba sprchovací gél a šampón, niekedy sme sa nemali čím umyť a osušiť. Museli sme niekoľkokrát bežať na recepciu prosíť o vyriešenie problému. A občas v hoteli na chvíľu vypínali svetlo, čo je veľmi nepraktické. Čo sa týka mora, je nádherné. Jazdili sme za ním. Na pláži hotela vedie rieka, studená voda tiečie do mora, chodili sme plávať na územie hotela Diamant. Piesočné dno, všade jemný piesok, aquashoes sa nehodili. Čistota na pláži tiež nezanecháva najlepší dojem. Z pozitív sa dá spomenúť územie hotela, veľmi zelené, udržiavané, krásne. Určite sa sem už nevrátime a neodporučíme tento hotel priateľom a známym.