Oznam o ochrane osobných údajov pre zákazníkov spoločnosti TravelAsk

Záväzok k ochrane súkromia

V spoločnosti TravelAsk Limited sa riadime najvyššími profesionálnymi štandardmi a zaväzujeme sa zodpovedne a zákonne zaobchádzať so vašimi osobnými údajmi v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Prehľad ochrany súkromia

Tento oznam vysvetľuje, ako nakladáme s vašimi osobnými informáciami. Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany údajov, kontaktujte prosím [email protected].

Aké informácie zbierame, využívame a prečo?

Smerujeme dopyty na našej webovej stránke k poskytovateľom hotelových služieb, ktorí potom spracúvajú vaše osobné údaje pre rezervácie. V súčasnosti nezbierame ani nepoužívame vaše osobné údaje priamo na poskytovanie služieb, s výnimkou súborov cookies na analýzu a podporu webovej stránky, ako je podrobne uvedené v našej zásadach týkajúcich sa cookies.

Aké sú naše zákonné základy?

Naše zákonné základy pre spracovanie osobných údajov prostredníctvom súborov cookies zahŕňajú:

Súhlas
Legitímny záujem o podstatné súbory cookies

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, čo neovplyvní zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Odkiaľ získavame osobné informácie?

V súčasnosti neposbierame ani nevyužijeme vaše osobné informácie priamo na poskytovanie našich služieb, s výnimkou údajov súvisiacich so súbormi cookies, ako je podrobne uvedené v našich zásadách týkajúcich sa cookies.

Ako dlho si informácie uchovávame?

S kým zdieľame vaše informácie?

Naša webová stránka vás usmerňuje na poskytovateľov hotelových služieb, ktorí priamo spracúvajú vaše údaje, s výnimkou údajov týkajúcich sa cookies, ako je uvedené v našich zásadách týkajúcich sa cookies.

Zdieľanie informácií mimo EÚ

Naše môžeme prenášať osobné údaje mimo EÚ, ak je to potrebné, pričom zabezpečujeme dodržiavanie ochranných opatrení GDPR. Ak máte k tomu otázky, dajte nám vedieť na adrese [email protected]

Aké sú moje práva v oblasti ochrany údajov?

Kde používame Vaše osobné údaje, môžete:

požiadať o ďalšie informácie o tom, ako používame Vaše osobné údaje, vrátane poskytnutia kópie Vašich osobných údajov ('Právo na prístup')
požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie Vašich osobných údajov ('Právo na opravu')
požiadať o obmedzenie používania Vašich osobných údajov ('Právo na obmedzenie')
namietať proti ich použitiu alebo proti tomu, aby sme ich používali na priamu marketingovú kampaň ('Právo na námietku')

Kde používame Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte tiež právo požiadať, aby sme Vám alebo tretej strane preniesli Vaše osobné údaje ('Právo na prenosnosť údajov').

Na uplatnenie svojich práv obvykle nie je potrebné platiť poplatok. Ak podáte žiadosť, máme jeden kalendárny mesiac na to, aby sme vám odpovedali.

Ak chcete podať žiadosť o práva na ochranu údajov, kontaktujte nás pomocou údajov uvedených v záhlaví tohoto oznámenia o ochrane súkromia.

Ako podať sťažnosť

Ak máte obavy alebo problémy, ktoré zostávajú nevyriešené po diskusii s nami, alebo ak chcete podať formálnu sťažnosť, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu údajov (ÚOU) v členskom štáte EÚ, kde bývate, alebo kde sa predpokladá, že sa porušenie udialo. Pri podávaní sťažnosti buďte pripravení poskytnúť podrobnosti o akýchkoľvek predchádzajúcich pokusoch o riešenie problému s nami.

Ak nie ste spokojní s tým, ako Úrad na ochranu údajov rieši vašu sťažnosť, máte právo požiadať o právne prostriedky.

Zmeny tohto oznámenia

Môžeme upraviť toto oznámenie podľa potreby. Budeme sa snažiť vám ich primerane oznámiť.

Naše kontaktné údaje

TravelAsk Limited, IČO 76185799,

Obchodná adresa: 302 Des Voeux Road Central, Sheung Wan, Hongkong

Kontaktný e-mail: [email protected]

Naposledy aktualizované

22. apríl 2024

Zásady ochrany osobních údajů