Zásady ochrany osobních údajů
1.0 Vyhlásenie o politike
Spoločnosť TravelAsk Limited sa zaväzuje k najvyšším profesijným štandardom. Údaje, ktoré zbierame, sú relevantné a nevyhnutné pre poskytnutie najlepšej možnej služby. Uvedomujeme si potrebu zaobchádzať s osobnými údajmi v primeraný a zákonný spôsob, v súlade so zákonom o ochrane údajov 2018 a Všeobecným nariadením o ochrane údajov, spoločne označovanými ako 'Požiadavky na ochranu údajov (GDPR).
Táto politika upravuje naše zodpovednosti a povinnosti v oblasti ochrany údajov. Ak máte akékoľvek otázky k tejto politike alebo obavy o ochrane údajov, obráťte sa na nášho úradníka pre ochranu údajov (DPO). DPO je momentálne Alex Smit [email protected]
2.0 Zbieranie osobných informácií
Informácie, ktoré môžeme o vás zbierať, budú špecifické podľa potreby, napríklad môže ísť o meno uchádzača o zamestnanie, adresu, e-mail, kontaktné číslo. Informácie spracované a uložené budú záujmom o legitímne záujmy iba.
Naše webové stránky zbierajú vaše meno, e-mail a podrobnosti o spoločnosti. Naša kontaktná stránka poskytuje súhlas s prijatím budúcich informácií o našich službách. Existuje tiež možnosť 'opt out' v budúcnosti prostredníctvom našej kontaktnú stránku.
Osobné údaje, ktoré máme, budú presné a aktualizované. Všetky primerané kroky podnikneme na zničenie alebo úpravu nepresných alebo zastaraných údajov.
Prijmeme vhodné bezpečnostné opatrenia proti nezákonnému alebo neoprávnenému spracovaniu osobných údajov a proti náhodnej strate alebo poškodeniu osobných údajov.
2.1 Cookies – Webové stránky
Naše webové stránky používajú cookies. Tieto zaznamenávajú prístup na stránku, ukladajú vašu IP adresu a základné informácie o prehliadači, ako aj navštívené stránky a analytiku o používaní našej stránky.
2.2 Ako sa tieto informácie používajú
Informácie, ktoré zbierame, sa používajú na zabezpečenie poskytnutia vám najvhodnejšej služby a na informovanie o službách alebo informáciách relevantných pre vás.Kde je to relevantné, budeme používať kontaktné údaje na informovanie vás o relevantných informáciách podľa potreby.
3.0 Ukladanie, spracovanie a udržiavanie informácií
Osobné údaje (meno, adresa, telefonický kontakt, e-mailová adresa) sú uchovávané bezpečne elektronicky.
3.1 Doba uchovávania údajov
Uchovávanie údajov je v súlade s regulačnými požiadavkami, ktoré sú uvedené v našej politike uchovávania, dostupnej na požiadanie od DPO.
3.2 Ako a kedy zdieľame osobné informácie
Neposkytujeme osobné údaje tretím stranám, pokiaľ nie je zákonom požadované zverejniť takéto informácie. Ak sa informácie zdieľajú, robíme tak elektronicky konkrétnej osobe so zdôraznením dôvernosti.
4.0 Vaše práva
Travelask sa zaväzuje chrániť vaše právo na ochranu osobných údajov. Tieto práva zahŕňajú:
Právo byť informovaný o tom, čo robíme s vašimi osobnými údajmi
Právo na získanie kópie všetkých osobných informácií, ktoré o vás spracovávame
Právo na opravu akýchkoľvek nepresných údajov, ktoré spracovávame
Právo byť zabudnutý a osobné údaje zničené
Právo na obmedzenie spracovania vašich osobných údajov
Právo namietať voči spracovaniu, ktoré vykonávame na základe našich legitímnych záujmov
4.1 Úrad komisára pre informácie
Problémy týkajúce sa spracovania osobných informácií je možné uplatniť u nášho úradníka pre ochranu údajov. Ak akékoľvek preskúmanie vykonané nami nie je podľa vašej spokojnosti, môžete svoju sťažnosť uplatniť u Úradu pre ochranu osobných údajov (ICO). [email protected]
5.0 Porušenie údajov
Ak dôjde k porušeniu osobných údajov, spoločnosť TravelAsk Limited to okamžite, pravdivo a úplne nahlási.
Úradník pre ochranu údajov je zodpovedný za riešenie porušení údajov a zhodnotí, aké to porušenie je, ako k nemu došlo a aké sú s ním spojené riziká pre subjekty údajov.
Ak hrozí riziko pre subjekty údajov, porušenie bude nahlásené Úradu komisára pre informácie do 72 hodín. Ak riziko pre subjekty údajov je vysoké, porušenie sa musí nahlásiť individuálne, ak je to možné.
Úradník pre ochranu údajov informuje Úrad komisára pre informácie, ako k porušeniu došlo, aké kroky sa podnikajú na zníženie rizika a ako sa podobnému porušeniu predchádza v budúcnosti. Úradník pre ochranu údajov si vyhradzuje právo na získanie právneho poradenstva pred odovzdaním prvotného a akýchkoľvek ďalších správ.
Vyhodnotenie a korekčné opatrenia budú prijaté, aby sa znížili riziká pre osoby údajov vyplývajúce z nejakého porušenia, a aby sa zabránilo podobnému opakovaniu. Ak sa podozrieva porušenie počítačového systému, DPO môže zapojiť podporu IT podpory, aby lepšie porozumel charakteru porušenia.Odcudzenie údajov, či už ako dôsledok nedostatkov v zariadeniach fyzickej bezpečnosti na mieste, alebo hackovania a prenikania do počítačových systémov, alebo odcudzenia zamestnancom, bude okamžite nahlásené polícii. Porušenie, vyšetrovanie a korekčné opatrenia budú dokumentované a zaevidované podľa potreby DPO a v súlade s najlepšími postupmi našej spoločnosti.
Všetky porušenia osobných údajov, akékoľvek mierne, a bez ohľadu na to, či je nahlásiteľné alebo nie, budú zaznamenané a udržiavané DPO.
6.0 Bezpečnosť
Naše bezpečnostné opatrenia týkajúce sa osobných údajov sú v súlade s bezpečnostnými požiadavkami Všeobecného nariadenia o ochrane údajov, tiež práva na ochranu súkromia dotknutých osôb sú chránené.6.1 Bezpečnostné opatrenia
Spoločnosť TravelAsk Limited zaviedla primerané fyzické, organizačné a technické opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku:
Hard copy material containing personal data is stored securely and locked in filing cabinets in the office at night.
Electronic data is encrypted with restricted access.
Email addresses will not be shared unless specific to requirement of all concerned parties.
Shredding of confidential information is carried out securely.
We will not disclose personal data unless lawfully entitled to such information.
Mobile equipment such as laptops will be encrypted and locked away when not in use.
Data stored on any redundant electronic equipment will be disposed of securely.
Anti-virus and anti-spyware tools will be installed on computers with regular scans performed.
All computers will be password protected.
7.0 Zmeny v politike
Vyhrazujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto politiku.